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2008年5月12日的汶川大地震使举国悲痛，政府和社会各界都倾尽全力进行抗震救灾。中卫普信公司在五月十三日上午接到中国卫星通信集团公司下达的指令后，迅速动员，于当日下午完成了两套背负式IPSTAR宽带通信端站的集成和调测，并派出三名技术人员携带两套端站和六套功放分两次赶赴四川抗震救灾前线。
截止到5月19日，中卫普信公司根据卫通集团指示已经陆续投入IPSTAR卫星固定站56套，卫星便携站5套，紧急准备了110套IPSTAR卫星固定站随时待命，同时已有有4名工程技术人员在地震重灾区映秀、都江堰等地进行技术支持。
为进一步保障灾区一线通信供给能力，中卫普信又加大了对IPSTAR系统的资源投入，对IPSTAR卫星在灾区内的点波束带宽以及地面光缆容量进行了扩容，开通了16兆的专线以保证卫星带宽在灾区的充足使用，保证了目前IPSTAR业务在四川灾区的传输质量，使得IPSTAR系统的图象、话音、和互联网业务传输十分流畅。
目前中卫普信已经为省指挥中心、某集团军、各地区电视台、各网络媒体、四川省电力公司、汶川映秀镇等重灾区灾民提供了卫星电话、卫星应急指挥、卫星视频直播、卫星上网、卫星数据回传等各种通信服务，充分发挥了IPSTAR宽带卫星便捷、高效的通信能力。据前方报告，仅在映秀镇一地，在16-17号期间，除为指挥部提供了到成都总部的二十四小时/天的视频传输外，还有两千多救灾人员和灾民免费使用了IPSTAR电话服务，同时有四十多家媒体通过IPSTAR向总部发送了新闻稿件和图片。
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